Политика в области качества Органа по сертификации продукции
ООО «Экспотехвзрыв»
Основным принципом политики ОС «Экспотехвзрыв» в области качества является создание условий для обеспечения признания выдаваемых сертификатов на отечественном и международном рынках, базирующегося на беспристрастности, объективности и достоверности результатов работ по оценке состояния производства и испытаний определенного вида продукции в целях:
— удовлетворение ожиданий потребителей к качеству услуг;
— постоянное повышение качества услуг (создания устойчивого доверия потребителей к качеству продукции предприятий, прошедших процедуру подтверждения соответствия в ОС «Экспотехвзрыв», как внутри Российской Федерации, так и за рубежом);
— расширение рынка оказываемых услуг;
— постоянное повышение компетентности персонала;
— обеспечение конкурентоспособности услуг как основы для получения прибыли, улучшения экономического положения и развития Организации ( обеспечения признания результатов сертификации продукции отечественными и зарубежными организациями).
Все работы по подтверждению соответствия ОС «Экспотехвзрыв» осуществляет в соответствие с требованиями, принципами и правилами, установленными международными организациями ИСО, МЭК, а также в рамках Технических регламентов Таможенного Союза. Специалисты, участвующие в этих работах, должны учитывать критерии аккредитации и соблюдать требования, установленные Руководством по качеству. Персонал ОС «Экспотехвзрыв» обладает соответствующей компетенцией в соответствии с полученным образованием, профессиональной подготовкой, навыками и опытом при выполнении работы, влияющей на качество предоставления услуг.
Мы всегда гарантируем конфиденциальность полученной информации.
Политика беспристрастности Органа по сертификации продукции
ООО «Экспотехвзрыв»
ОС несет юридическую ответственность и гарантирует независимость и беспристрастность работ по оценке (подтверждению) соответствия и не допускает коммерческого, финансового или иного давления, ставящего беспристрастность под угрозу.
Меры соблюдение требований к независимости и беспристрастности:
— весь персонал ОС действует беспристрастно и не допускает коммерческого, финансового или другого давления, компрометирующего их независимость и беспристрастность;
— персонал сообщает в письменной произвольной форме о ситуациях, о которых работники знают и которые могут вовлечь их или ОС в конфликт интересов. ОС использует данную информацию в качестве входных данных при определении угрозы для обеспечения беспристрастности вследствие деятельности таких работников, и не должен привлекать такой персонал к работам по оценке соответствия, пока работники не продемонстрируют отсутствие конфликта интересов;
— ОС не осуществляет деятельность, в частности консультационные услуги по вопросам оценки соответствия, способную поставить под сомнение независимость и беспристрастность деятельности в области оценки (подтверждения) соответствия.
— ОС не предлагает и не предоставляет услуги по проектированию и консультационные услуги, которые имеют отношение к одному и тому же объекту оценки соответствия одного и того же Заявителя, так как это создает неприемлемую угрозу для беспристрастности;
— услуги, которые создают неприемлемый риск для беспристрастности, не должны предоставляться, прямо или косвенно, вместе с деятельностью по оценке (подтверждению)соответствия;
— в договорах, контрактах, соглашениях по оценке (подтверждению) соответствия учитываются обязанности сторон по обеспечению беспристрастности;
— если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, проведение работ по оценке (подтверждению) соответствия не допускается.